Privacy Policy

 

Sotto è riportata l’informativa principale su come trattiamo i tuoi dati personali.
(ex art. 13 Regolamento UE 679/2016)

Chi siamo

Il Titolare del trattamento è Brain Computing SpA, P.IVA 06706551006
con sede legale in Via Gian Giacomo Porro, 8, 00197 Roma (RM), Italia

I tuoi dati personali saranno trattati dai dipendenti e collaboratori di Brain Computing appartenenti alle funzioni Amministrativa, Commerciale e Tecnica. Nell’ambito delle suddette funzioni, i responsabili di settore ricoprono anche il ruolo di responsabili del trattamento dei dati.
Tutti i dipendenti di Brain Computing e le altre persone fisiche che, in base al consenso da te espresso, hanno accesso ai tuoi dati, operano sotto la diretta autorità dei rispettivi titolari del trattamento, sono nominati come incaricati del trattamento dei dati personali secondo le normative vigenti e hanno ricevuto, a tal riguardo, adeguate istruzioni operative.
Qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali può essere richiesta via email al seguente indirizzo privacy@braincomputing.com

Come contattarci
Qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali può essere richiesta:

  • via email al seguente indirizzo: privacy@braincomputing.com;

alternativamente

  • chiamando il nostro Servizio Clienti a uno dei riferimenti elencati sulla  pagina dei contatti  del sito web  www.braincomputing.com
  • via posta ordinaria al seguente indirizzo: Brain Computing SpA, Via Gian Giacomo Porro, 8, 00197 Roma (RM), Italia

Finalità del trattamento

“Raccogliamo e trattiamo dati che sono necessari e rilevanti in relazione alla finalità del trattamento”
Il principio di finalità stabilisce che il trattamento dei dati personali è legittimo in relazione, precisamente, alla finalità del trattamento stesso.
I dati devono essere raccolti per scopi specifici, espliciti e legittimi, e poi trattati in modi compatibili con tale scopo. Stabilire le finalità del trattamento e spiegarle nelle comunicazioni all’interessato aiuta a comprendere ciò che è realmente necessario e a non raccogliere dati superflui.

I nostri principi
Ogni giorno ci impegniamo a proteggere la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali è centrale nel nostro rapporto con i clienti.

I dati personali che possiamo raccogliere su di te
I dati personali che raccogliamo e come li raccogliamo dipendono dai prodotti e servizi che acquisti o attivi, da come li utilizzi e da come hai interagito con Brain Computing, anche se non sei un cliente. In alcuni casi potremmo riceverli da terzi, se hai dato consenso alla condivisione degli stessi.
Brain Computing tratta i tuoi dati personali per:

  • eseguire il contratto firmato e gestire le tue richieste
  • i propri legittimi interessi, come la prevenzione delle frodi, la protezione del rischio di credito, il mantenimento della sicurezza e il miglioramento della qualità dei servizi.
  • adempiere a un obbligo di legge, su ordine di una pubblica autorità, in conformità a rigorose politiche e procedure interne per verificare di volta in volta la legittimità dell’ordine ricevuto (ad esempio ordini ricevuti dalla magistratura nel contesto della prestazione di servizi obbligatori per la prevenzione e la rilevazione di reati).
  • fornire servizi oltre l’esecuzione del contratto, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali. In tal caso Brain Computing richiede il tuo esplicito consenso, che sarà facoltativo e che potrai revocare in qualsiasi momento, anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale.

Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali
Possiamo raccoglierli quando:

  • acquisti o utilizzi uno dei nostri prodotti o servizi
  • ci contatti per informazioni o supporto attraverso i nostri canali di assistenza
  • ti registri per acquistare un prodotto o attivare un servizio specifico
  • ti iscrivi a newsletter o altri servizi, inclusi servizi di notifica
  • naviga il nostro sito o altri siti del gruppo Brain Computing
  • consenti la condivisione delle tue informazioni con altre aziende, come i nostri partner commerciali o fornitori
  • le tue informazioni sono pubblicamente disponibili

Utilizziamo i cookie (piccoli file di testo nel tuo browser) quando navighi sul nostro sito. Per ulteriori dettagli su di essi e su come disattivarli, consulta la nostra Cookies Privacy

Tipologie di dati che possiamo trattare

  • Informazioni come il tuo nome, cognome, ragione sociale, numero di telefono e email
  • Credenziali (nome utente e password), e indizi o simili informazioni di sicurezza, utilizzati per l’autenticazione e l’accesso ai servizi
  • Dati derivanti da cookie, web beacon e altre tecnologie simili. Per ulteriori dettagli consulta la nostra Cookies Privacy
  • Storia di navigazione. Se hai dato il tuo consenso tramite cookie o altri canali. Per ulteriori dettagli consulta la nostra Cookies Privacy

Come utilizziamo i tuoi dati personali
Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati per le seguenti finalità:
– Fornitura del servizio

Gestione degli ordini e fornitura di prodotti e servizi

  • Gestione degli ordini relativi ai prodotti e servizi che hai acquistato e aggiornamento sullo stato dell’ordine
  • Fornitura del prodotto o servizio richiesto. Questo può includere altri servizi che utilizzano, ad esempio, informazioni sulla tua posizione o che forniscono messaggi riguardanti cambiamenti ai prodotti o servizi

Fatturazione/pagamenti e assistenza clienti

  • Gestire i pagamenti e la fatturazione per l’uso dei nostri prodotti o servizi
  • Rispondere a eventuali domande o segnal azioni e supporto nella risoluzione di eventuali problemi
  • Gestire eventuali reclami e controversie

Marketing

  • Invio di comunicazioni promozionali per farti conoscere nuovi prodotti, servizi o aggiornamenti che potrebbero interessarti. Se non vuoi ricevere tali comunicazioni puoi facilmente disiscriverti
  • Condurre indagini di mercato e analisi sui dati dei clienti per migliorare le nostre offerte

Servizio post-vendita e manutenzione

  • Contattarti per comunicarti novità, aggiornamenti, suggerimenti e miglioramenti dei nostri prodotti e servizi
  • Condurre ricerche e analisi per migliorare i nostri prodotti e servizi e per adattarli alle tue esigenze

Ricerca e sviluppo

  • Condurre ricerche e analisi per migliorare i nostri prodotti e servizi e per adattarli alle tue esigenze

Gestione delle tue preferenze

  • Gestire e aggiornare le tue preferenze, come ad esempio la comunicazione di preferenze di contatto

Legittimi interessi
In alcune situazioni, i tuoi dati personali possono essere trattati per scopi legittimi di Brain Computing, come:

  • Gestire e migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Garantire la sicurezza dei nostri sistemi e prevenire le frodi
  • Gestire e risolvere le controversie e i reclami
  • Effettuare studi di mercato e analisi

Protezione dei dati e conservazione

  • I dati personali che raccogliamo sono conservati in forma identificabile per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e trattati. Tuttavia, la durata di conservazione dei dati può essere estesa se necessario per ottemperare ad obblighi di legge o per la difesa di diritti legali.

Chi potrebbe avere accesso ai tuoi dati personali
Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

  • Fornitori di servizi e partner di Brain Computing che assistono nella fornitura dei servizi e che sono vincolati da obblighi di riservatezza
  • Autorità competenti e organi di controllo, in ottemperanza a obblighi di legge o di regolamento, su richiesta delle stesse
  • Altri soggetti in caso di fusioni, acquisizioni o cessioni di attività aziendale, previa informazione e richiesta di consenso se necessario

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati personali

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una richiesta via email all’indirizzo privacy@braincomputing.com o via posta all’indirizzo Brain Computing SpA, Via Gian Giacomo Porro, 8, 00197 Roma (RM), Italia.

Modifiche alla presente informativa

Brain Computing può aggiornare periodicamente questa informativa. Ti informeremo di qualsiasi modifica significativa e ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa informativa per essere sempre aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Contratto di Partnership per Traffic Loop

Articolo 1: Oggetto del Contratto 

  1. Il presente contratto ha per oggetto la collaborazione tra il Fornitore e il Partner per la promozione e la vendita di licenze di Traffic Loop. 
  2. La collaborazione avviene secondo le modalità descritte nel presente contratto, e il Partner si impegna a rispettare le condizioni di vendita, i termini e le responsabilità delineate. 
  3. Il Partner agirà come Referral Partner, senza necessità di acquisto anticipato di licenze, promuovendo e raccomandando Traffic Loop ai suoi clienti. 

 

Articolo 2: Modalità di Partnership 

  1. Referral Partner: il Partner si impegna a promuovere Traffic Loop presso potenziali clienti, guadagnando una commissione per ogni vendita conclusa tramite la sua raccomandazione. La commissione si applica a ogni nuova licenza venduta e ai successivi rinnovi. Il Partner non sarà responsabile per l’implementazione tecnica del software né per la gestione del cliente, attività che restano sotto la responsabilità del Fornitore. 
  2. Il Partner non ha alcun obbligo di acquisto di licenze in anticipo, ma ha l’obbligo di trasmettere correttamente i dettagli del cliente interessato alla vendita affinché il Fornitore possa completare la trattativa. 

 

Articolo 3: Commissioni e Modalità di Pagamento 

  1. Commissioni per la Vendita Diretta di Licenze: Le commissioni sono calcolate in base al numero di licenze vendute dal Partner
    • Fino a 3 licenze vendute: 20% di commissione sul prezzo di vendita. 
    • Da 4 a 10 licenze: 25% di commissione. 
    • Oltre 10 licenze vendute: 30% di commissione.

     

  2. Commissioni sui Rinnovi: Il Partner guadagnerà una commissione del 7% su ogni rinnovo annuale di licenza dei clienti che ha originariamente riferito. Il Fornitore pagherà un bonus fedeltà del 2% aggiuntivo per ogni anno consecutivo in cui il cliente rinnova, fino a un massimo del 10%.
  3. Modalità di Pagamento: Il pagamento delle commissioni avverrà entro 30 giorni dalla conferma del pagamento da parte del cliente. I pagamenti saranno effettuati tramite bonifico bancario o altro metodo concordato (es. PayPal). 
  4. Il Partner riceverà una dichiarazione mensile dettagliata con il riepilogo delle vendite concluse, delle commissioni guadagnate e delle commissioni future per i rinnovi. 

 

Articolo 4: Definizione di Cliente Qualificato 

  1. Un Cliente Qualificato è definito come un cliente che non è già presente nel database di Brain Computing e che non ha ricevuto offerte o preventivi nei precedenti 12 mesi. 
  2. Il Partner è tenuto a comunicare tempestivamente tutti i contatti potenziali, affinché il Fornitore possa verificare se il contatto soddisfa i requisiti per essere considerato Cliente Qualificato. 
  3. Il Partner non avrà diritto a commissioni per clienti non qualificati o già presenti nella rete di vendita del Fornitore. 

 

Articolo 5: Relazione di Lavoro 

  1. Il Partner è un lavoratore indipendente e non sarà considerato dipendente o agente del Fornitore. Il Partner agirà in autonomia nella promozione di Traffic Loop, senza vincoli di subordinazione. 
  2. Il Partner non avrà autorità per stipulare contratti o impegni in nome del Fornitore, né potrà rappresentare il Fornitore nei negoziati con i clienti. 
  3. Le spese sostenute dal Partner per la promozione del software saranno a carico esclusivo del Partner, salvo diverso accordo scritto con il Fornitore. 

 

Articolo 6: Indennizzo 

  1. Il Partner si impegna a manlevare e tenere indenne Brain Computing da qualsiasi responsabilità, reclamo o danno derivante dalle azioni del Partner, comprese eventuali dichiarazioni false o ingannevoli fatte durante la promozione di Traffic Loop. 
  2. Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali danni indiretti o perdite derivanti dalla cattiva gestione del Partner nella promozione o vendita del software. 

 

Articolo 7: Riservatezza e Proprietà Intellettuale 

  1. Il Partner si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni fornite dal Fornitore, inclusi i dati sui clienti, le strategie commerciali e tecniche, e ogni altra informazione confidenziale. 
  2. Il Partner riconosce che tutti i materiali di marketing, il software Traffic Loop, e qualsiasi altra proprietà intellettuale fornita dal Fornitore rimangono di proprietà esclusiva di Brain Computing. 
  3. Qualsiasi utilizzo improprio delle informazioni o della proprietà intellettuale sarà considerato una violazione grave del presente contratto e potrà dar luogo alla sua risoluzione immediata. 

 

Articolo 8: Patto di Non Concorrenza 

  1. Durante la durata del contratto e per un periodo di 12 mesi dopo la sua cessazione, il Partner si impegna a non promuovere o vendere software concorrenti che utilizzino tecnologie simili a Traffic Loop. 
  2. Il Patto di Non Concorrenza si applica a livello globale, salvo diverso accordo scritto tra le parti. 

 

Articolo 9: Reportistica e Monitoraggio delle Prestazioni 

  1. Il Partner è tenuto a fornire report periodici sulle attività di vendita, che includano il numero di contatti acquisiti, le vendite concluse e altre informazioni rilevanti. 
  2. Il Fornitore garantirà l’accesso a un portale dedicato, tramite il quale il Partner potrà monitorare in tempo reale lo stato delle sue vendite, delle commissioni e dei rinnovi. 

 

Articolo 10: Supporto e Formazione 

  1. Formazione Iniziale: Il Fornitore fornirà al Partner una sessione di formazione completa su Traffic Loop, incluse le caratteristiche tecniche, le modalità di vendita e le best practices per massimizzare le conversioni. 
  2. Supporto Continuativo: Il Partner avrà accesso a un account manager dedicato e a un team di supporto tecnico per risolvere eventuali problematiche e fornire assistenza nella promozione. 

 

Articolo 11: Limitazione di Responsabilità 

  1. Brain Computing non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, speciali o incidentali derivanti dall’uso del software Traffic Loop o dalla promozione da parte del Partner. 
  2. In ogni caso, la responsabilità complessiva di Brain Computing, per qualsiasi causa o reclamo derivante dal presente contratto, non supererà l’importo totale delle commissioni guadagnate dal Partner nei 12 mesi precedenti. 

 

Articolo 12: Modifiche al Contratto 

  1. Eventuali modifiche o emendamenti al presente contratto devono essere effettuati per iscritto e concordati da entrambe le parti. 
  2. Il Fornitore può aggiornare le condizioni del programma con un preavviso di 30 giorni. Il Partner potrà accettare o recedere dal contratto in caso di modifiche. 

 

Articolo 13: Legge Applicabile e Foro Competente 

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Le parti concordano che per ogni controversia derivante dal presente contratto sarà competente il foro di [Città].